- Szerző: CESCI
- Területiség: Kárpáti térség
- Évszám: 2017
- Típus: Tanulmány
- Publikáció nyelve: Magyar
- Oldalak száma: 128
A határtérségek hétköznapjait segítő jogi információs háttér megteremtésének támogatása (Jogi akadálymentesítés: Második mérföldkő)
A második mérföldkőhöz tartozó szakpolitikai dokumentum alapját a 2016. évi Jogi akadálymentesítés projekt első mérföldkövének egyik fő konklúziója képezte, mely szerint a legtöbb esetben a határtérségekben élők alulinformáltsága jelenti a legnagyobb akadályát az együttműködésnek. Ezért a projekt első horizontális javaslata az volt, hogy az információs mechanizmusokat javítani kell.
A 2017-es akadálymentesítési projekten belül „a határtérségek hétköznapjait segítő jogi információs háttér megteremtésének támogatása” alprojektnek a célja éppen ezért az volt, hogy a határon átnyúló élethelyzetekhez kapcsolódó elektronikus tájékoztatási rendszereket áttekintse, elemezze, és értékelje a jelenlegi megoldásokat; a feltárt információk alapján pedig fogalmazzon meg javaslatot az információs hiányok megszüntetésére.
A CESCI munkatársai által összeállított anyag azt célozta, hogy beazonosításra kerüljenek a határon átnyúló mobilitásban résztvevők legfőbb hivatalos informálódási lehetőségei; rendszer szinten látszódjon a tájékoztatási rendszerek helyzete; azonosításra kerüljenek azon élethelyzetek, melyeknél jelentősek a tájékoztatási hiányok; elkezdődhessen a határon átnyúló mobilitásban résztvevők információszerzési lehetőségeinek fejlesztést célzó munka.
Az alprojekt keretében elkészített tanulmányt három nagyobb részre lehet osztani. Az első részben az internetes tájékoztatás helyzetképét tárták fel a CESCI munkatársai. A helyzetértékelés részét képezte a magyar és uniós szintű szabályozási háttér áttekintése. A vizsgálat a meglévő értékelési valamint tájékoztatási rendszerek áttekintésével folytatódott. A második részben a meglévő elektronikus tájékoztatási rendszerek próbavásárlásos (külső) értékelése, illetve az üzemeltetők által végrehajtott (belső) értékelése történt meg. A harmadik részben az információhiányok felszámolása érdekében a tanulmány az alábbi témákban tartalmazott javaslatokat:
- az ideális határon átnyúló tájékoztatási platform meghatározása;
- a meglévő tájékoztatási szolgáltatások jobb kommunikációja;
- a megfelelő tartalomszolgáltatás támogatása;
- az értékelések alapján kimutatható tájékoztatási hiányok pótlása;
- együttműködés a Magyarországgal szomszédos országok nagykövetségeivel;
- a Személyre Szabott Ügyintézési Felület fejlesztése.